Felhasználási feltételek – Klub Programok 24

1. Bevezetés és cél

Jelen felhasználási feltételek (a továbbiakban: Szabályzat) a https://klubprogramok24.com weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatára vonatkoznak. A Weboldal célja, hogy bemutassa a Klub Programok 24 étterem és társasági rendezvényhelyszín szolgáltatásait, közösségi programjait, valamint tájékoztatást adjon az offline póker estekkel, éttermi kínálattal, eseményekkel és foglalási lehetőségekkel kapcsolatban.

A Weboldal használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Szabályzat rendelkezéseit. Amennyiben a feltételeket nem fogadja el, kérjük, ne használja a Weboldalt, és ne adjon meg számunkra személyes adatot.

A Szabályzat célja, hogy egyértelműen meghatározza a Weboldalt üzemeltető és a felhasználók jogait és kötelezettségeit, a szolgáltatások igénybevételének kereteit, valamint a jogviták rendezésének alapelveit.

2. Jogi információk

A Weboldal üzemeltetője az alábbi gazdasági társaság (a továbbiakban: Üzemeltető):

• Cégnév: Klub Programok 24 Kft.
• Székhely: 1051 Budapest, Példa utca 24., Magyarország
• Cégjegyzékszám: 01-09-999999
• Adószám: 12345678-2-41
• E-mail: [email protected]
• Telefonszám: +36 15 240 1176

Az Üzemeltető a magyar jogszabályoknak megfelelően bejegyzett gazdasági társaság, amely elsősorban éttermi szolgáltatásokat, társasági programokat, privát eseményeket és szabadidős, közösségi jellegű offline póker esteket szervez.

A Weboldalon megjelenő információk, ajánlatok és tartalmak Magyarország területére irányulnak, és elsődlegesen magyarországi felhasználók számára készültek.

3. Felhasználási feltételek

3.1. Jogosult felhasználók köre

A Weboldalt bárki szabadon böngészheti életkortól függetlenül, azonban bizonyos tartalmak – különösen az offline póker estekről szóló információk és részvételi lehetőségek – elsősorban 18. életévüket betöltött felhasználók számára relevánsak. A helyszíni részvétel egyes programok esetében korhatárhoz kötött lehet. A részletes részvételi feltételeket személyesen vagy a Kapcsolat oldalon keresztül tudjuk egyeztetni.

3.2. A Weboldal használatának módja

A felhasználók a Weboldalt kizárólag jogszerű célra, a jelen Szabályzatban és az alkalmazandó jogszabályokban foglaltaknak megfelelően használhatják. Tilos különösen:

• a Weboldal működésének megzavarása, túlterhelése vagy illetéktelen hozzáférési kísérlet;
• automatizált eszközökkel (pl. botok, script-ek) történő adatgyűjtés, adatbányászat;
• a Weboldalon elérhető tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése vagy üzleti célú felhasználása;
• valótlan vagy félrevezető adatok megadása foglalás vagy kapcsolatfelvétel során.

3.3. Szolgáltatások elérhetősége

Az Üzemeltető törekszik arra, hogy a Weboldalon elérhető információk, nyitvatartás, programok és foglalási lehetőségek a valóságnak megfelelően, naprakészen jelenjenek meg. Ugyanakkor fenntartjuk a jogot, hogy a Weboldal tartalmát, funkcióit, valamint a szolgáltatások körét, időtartamát vagy elérhetőségét bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsuk.

A Weboldal használata díjmentes, ugyanakkor a Weboldalon keresztül bemutatott szolgáltatások (pl. éttermi fogyasztás, eseményrésztvétel, privát rendezvények) ellenértéke a helyszínen, illetve egyedi megállapodás alapján fizetendő.

3.4. Regisztráció és fiókhasználat

Jelenleg a Weboldal használata nem igényel külön regisztrációt vagy felhasználói fiók létrehozását. Amennyiben a jövőben regisztrációs funkció kerül bevezetésre, úgy annak részletes feltételeit külön tájékoztatóban tesszük közzé, amely a jelen Szabályzat részévé válik.

4. Szellemi tulajdon

A Weboldalon található minden tartalom – így különösen, de nem kizárólagosan: szövegek, leírások, fényképek, videók, grafikai elemek, logók, arculati elemek, elrendezés és design – szerzői jogi védelem alatt áll, és az Üzemeltető vagy szerződött partnerei szellemi tulajdonát képezi.

A felhasználók a Weboldal tartalmait kizárólag saját, személyes tájékozódásuk érdekében tekinthetik meg, tölthetik le vagy nyomtathatják ki. Tilos a tartalmak:

• kereskedelmi célú felhasználása, értékesítése vagy továbbértékesítése;
• módosítása, átdolgozása, nyilvános közzététele vagy más honlapon történő megjelenítése az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül;
• olyan módon történő felhasználása, amely az Üzemeltető jó hírnevét sértheti vagy megtévesztő lehet.

A „Klub Programok 24” elnevezés, logó, valamint az ehhez kapcsolódó vizuális arculati elemek védjegyként, illetve szerzői jogi védelem alatt állhatnak. Ezek bármilyen felhasználása kizárólag az Üzemeltető előzetes, kifejezett írásbeli engedélyével lehetséges.

5. Felelősség kizárása

5.1. Információk pontossága

Az Üzemeltető minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy a Weboldalon megjelenő információk pontosak, naprakészek és teljesek legyenek. Ugyanakkor előfordulhatnak elírások, technikai pontatlanságok vagy időközben módosult adatok (például nyitvatartás, menü, árak, programok időpontjai). Az Üzemeltető a Weboldalon megjelenő információk pontosságáért, teljességéért vagy aktualitásáért kifejezetten nem vállal szavatosságot vagy garanciát.

5.2. Felelősség korlátozása

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben az Üzemeltető kizár minden felelősséget bármely olyan közvetlen vagy közvetett kárért, kényelmetlenségért, elmaradt haszonért vagy egyéb veszteségért, amely a Weboldal használatából, annak használatra képtelen állapotából, hibás működéséből, késedelméből, illetve a rajta elérhető információkra alapozott döntésekből ered.

A Weboldal tartalmazhat olyan hivatkozásokat (linkeket) más, harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra, amelyek tartalmáért, adatkezelési gyakorlatáért vagy biztonságáért az Üzemeltető nem vállal felelősséget. Ilyen oldalak használata kizárólag a felhasználó saját felelősségére történik.

5.3. Technikai feltételek

A Weboldal eléréséhez és megfelelő működéséhez a felhasználónak biztosítania kell a szükséges internetkapcsolatot, eszközt és böngészőt. Az Üzemeltető nem felel a felhasználó eszközének vagy hálózatának hibáiból, hiányosságaiból eredő problémákért, illetve az ezek miatt bekövetkező adatvesztésért vagy károkért.

6. Adatvédelem és biztonság

Az Üzemeltető számára kiemelten fontos a felhasználók személyes adatainak védelme és a biztonságos, átlátható adatkezelés. A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a jelen Szabályzat szerves részét képezi.

6.1. Adatkezelés főbb elvei

Az Üzemeltető a személyes adatokat elsősorban az alábbi célokból kezeli:

• asztalfoglalások és eseményregisztrációk kezelése;
• kapcsolattartás a felhasználókkal (például visszaigazolások, módosítások egyeztetése);
• jogszabályban meghatározott kötelezettségek teljesítése;
• statisztikai és szolgáltatásfejlesztési célok, anonimizált formában.

A személyes adatok kezelése mindenkor az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban – különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (GDPR) és a vonatkozó magyar törvényekkel – történik.

6.2. Biztonsági intézkedések

Az Üzemeltető technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, ideértve többek között a hozzáférések korlátozását, az adatokhoz való hozzáférés naplózását, szükség esetén titkosított adatátvitelt és a rendszerek folyamatos karbantartását.

Mindazonáltal az interneten keresztüli adattovábbítás és kommunikáció soha nem lehet teljes mértékben kockázatmentes. A felhasználók a Weboldal használata és az adatok megadása során ezt tudomásul veszik.

6.3. Sütik (cookie-k) használata

A Weboldal sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése és bizonyos funkciók biztosítása érdekében. A sütik használatának részleteit a Süti (cookie) szabályzat tartalmazza.

7. Foglalási szabályok

7.1. Asztalfoglalás

Asztalfoglalást a Weboldalon keresztül, a Kapcsolat oldalon elérhető űrlap kitöltésével, illetve telefonon vagy e-mailben lehet kezdeményezni. A foglalási kérelem elküldése önmagában még nem minősül végleges foglalásnak.

A foglalás akkor válik véglegessé, amikor az Üzemeltető e-mailben vagy telefonon visszaigazolja azt. A visszaigazolás hiányában az Üzemeltető nem köteles a kért időpontban asztalt biztosítani.

7.2. Eseményekre történő jelentkezés

A tematikus estekre, offline pókerestekre, privát rendezvényekre vagy csoportos eseményekre történő jelentkezés egyedi feltételekhez köthető (például minimális létszám, fogyasztási keret, időpont-egyeztetés). Ezekről minden esetben előzetes egyeztetést folytatunk a jelentkezőkkel, személyre szabott ajánlat keretében.

A jelentkezéshez szükséges adatok (pl. név, elérhetőség, várható létszám) megadása a pontos szervezés és a helyfoglalás biztosítása érdekében szükséges.

7.3. Lemondás és módosítás

Kérjük vendégeinket, hogy amennyiben mégsem tudják igénybe venni a lefoglalt időpontot vagy módosítani szeretnék azt, ezt a lehető leghamarabb jelezzék telefonon vagy e-mailben.

• Általános asztalfoglalás esetén a lemondást vagy módosítást legalább 24 órával a foglalt időpont előtt kérjük megtenni.
• Nagyobb létszámú csoportok, privát események vagy egyedi ajánlatok esetén az Üzemeltető külön lemondási és módosítási feltételeket határozhat meg, amelyekről előzetesen írásban tájékoztatja az érintetteket.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy visszaigazolt foglalást indokolt esetben (például technikai ok, üzemzavar, vis maior esemény) módosítson vagy lemondjon, amelyről a lehető leghamarabb értesítést küld.

8. Vis maior és üzemzavar

8.1. Vis maior események

Vis maiornak minősül minden olyan, az Üzemeltető érdekkörén kívül eső, előre nem látható esemény, amely meggátolja vagy jelentősen akadályozza a Weboldal működését, illetve a szolgáltatások nyújtását. Ilyen lehet például természeti katasztrófa, járványügyi korlátozás, hatósági rendelkezés, áramellátási zavar, sztrájk, háborús vagy rendkívüli állapot, illetve egyéb kényszerintézkedés.

Vis maior esetén az Üzemeltető mentesül a szerződésszegés következményei alól arra az időtartamra, amíg az esemény fennáll, feltéve, hogy minden elvárható intézkedést megtesz a helyzet kezelésére és a károk mérséklésére.

8.2. Rendszerhibák és karbantartás

A Weboldal elérhetőségét befolyásolhatják tervezett karbantartások, fejlesztések, illetve váratlan technikai hibák. Az Üzemeltető törekszik arra, hogy a karbantartási munkálatokat lehetőség szerint olyan időszakokra ütemezze, amelyek a felhasználók számára a legkevésbé zavaróak.

Az Üzemeltető nem vállal felelősséget azokért a károkért, amelyek a Weboldal átmeneti, részleges vagy teljes leállásából, lassulásából vagy technikai hibájából erednek, ugyanakkor mindent megtesz a mielőbbi helyreállítás érdekében.

9. Kapcsolat és jogérvényesítés

9.1. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben a Weboldal használatával, a jelen Szabályzattal vagy a szolgáltatásokkal kapcsolatban kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel, az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:

• E-mail: [email protected]
• Telefonszám: +36 15 240 1176
• Online: üzenet küldése a Kapcsolat oldalon keresztül

Visszajelzéseit és jelzéseit fontosnak tartjuk, és törekszünk azok mielőbbi, ésszerű határidőn belüli megválaszolására.

9.2. Panaszkezelés és jogérvényesítés

Az Üzemeltető célja, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton, egyeztetéssel rendezze. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a fogyasztói jogviták rendezésére az alábbi fórumok állnak rendelkezésre:

• az illetékes békéltető testület;
• az illetékes járásbíróság vagy törvényszék.

A Weboldal használatából eredő jogviszonyokra – ideértve a jelen Szabályzat értelmezését is – a magyar jog az irányadó. A felek alávetik magukat a magyar bíróságok kizárólagos joghatóságának.

9.3. A Szabályzat módosítása

Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a jelen Szabályzatot bármikor, egyoldalúan módosítsa. A módosítás a Weboldalon történő közzététel időpontjától érvényes. Javasoljuk, hogy időszakosan tekintse át a Szabályzatot, hogy tájékozott maradjon az aktuális feltételekről.

A Weboldal módosítást követő további használata a módosított feltételek elfogadásának minősül.